商品運送
1.接單後二日內(不含例假日)，會有客服人員與您電聯或簡訊通知確認訂單。
2.此商品，電梯大樓以電梯載運，若無電梯大樓搬至4樓以上需加收樓層費。
3.大型商品請買家務必自行確認樓梯以及進出門口範圍之尺寸，若因地形地物限制無法進入而導致使用到吊車或是退換貨品來回費用須由買家自行負擔。
4.保護物流人員的工作安全，賣家無提供吊掛服務，若需以吊車或其他的吊掛方式吊運，費用將由買方自行支付。
5.因大型傢俱有組裝、配送的問題，並非一般快速到貨商品，無法指定特定時間送達，司機當天到貨前皆會再與您通知，讓你不用整天在家等貨，以免浪費你的寶貴時間。
6.若需回收家俱可聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717。
7.依區域不同其費用不同，請參考運費計算明細表。
注意事項
1.商品流動速度快，故請於下單前先詢問是否現貨，若未詢問下單後無現貨會再電聯通知。
2.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵，到貨7日內可更換新品，商品請保持完整。
3.收到商品請先檢查無誤後簽收，若有問題請當場與司機反應或來電告知並備註狀況於簽收單上，如遇到假日則商品處理單順延至上班日處理作業。
4.所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝，產品需為未拆封狀態(保持商品、包裝及配件、贈品、發票之完整性)，若未依照上述方式處理，恕無法接受退貨。
5.因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差，商品以收到的實品為主。
6.訂購前請確認商品尺寸，大型物件因為人工丈量，難免會有些許誤差值(約正負3%)，詳細尺寸以實品為主。
7.超過七日鑑賞期，因客人使用習慣，居家環境不同、商品使用年限。若屬人為因素導致商品損壞、零件短缺，則維修、搬運費用，需由消費者自行吸收(將視情況酌收維修費用，將與您聯繫報價後，同意將會進行維修)。
8.舊家俱大型廢棄物無法隨易丟棄，若代為回收處理需丟棄至廢棄物處理廠，是需支付處理費用的，若需回收傢俱可聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專0800-085-717。
9.商品到貨七日內為鑑賞期(注意:鑑賞期非試用期)，若非商品品質瑕疵問題於鑑賞期內退貨之情形，我們需酌收來回運費。
客製化商品說明
包含更改訂製顏色、尺寸、皮(布)料..等量身訂作之商品都屬於客製化商品。
客製化商品因訂製時間較長，請先行與客服人員詢問預計送達時間。
所謂客製化商品係指量身訂做屬於您，故需提醒您客製化商品是無法退貨的，也無法享受商品優惠折扣，請謹慎考量再對商品做變動更改。
退換貨需知
提供換貨服務，但需支付運費，如可接受再訂購哦！
商品運費皆為單趟，如在鑑賞期退貨，需再次收費。
訂購時發票隨貨寄出，需要三聯式發票請先告知，如有退貨請務必附上購買時發票以辦理相關事宜。
配送人員仍在場時提出退貨要求，即退貨需支付運費，如配送人員已離開，則退換貨需支付運費。
貨運寄送如商品有破損，請不要簽收直接退回，我們會再重新寄送新的商品。
專人運送如發現商品有瑕疵，請直接打電話告知，我們會立即連絡廠商，幫您處理換貨問題。購買後，除非商品有重大瑕疵，並非人為因素破壞毀損，始可辦理退貨，未能接受者，請勿訂購。
如因個人退貨次數過多，將視情況決定是否暫停出貨，請您體諒辛苦的家具產業，如被設定為黑名單者，則不另行通知。
退貨需於鑑賞期七天內提出申請，恕無法接受退貨。
退貨時應保留發票、贈品及附件完整(如有遺失部分，需酌收費用)。
網路購物為買方願意消費購物才成立，決不會免強顧客做購物行為！請詳閱本公司網頁說明以確保買賣雙方的權益（如運費 / 樓層費 / 偏遠地區 / 配送說明 /購物須知等事項皆有先行文字敘述告知客戶）請買方詳閱後在下訂，下訂結帳後表示同意本公司所有流程！
